환불 규정

• 환불 수수료는 구장 이용날짜 기준으로 적용됩니다.
• 환불은 홈페이지, 카카오 채널을 통해 신청 가능합니다.
• 환불 규정은 5일전 100%, 4일전 80%, 3일전 50%, 2일전 30%, 1일전 10%, 당일 환불불가
• 환불은 최대 10 영업일이 소요될 수 있습니다.

다음과 같은 경우에는 규정대로 처리됩니다.

• 고객의 사정으로 예약된 날짜에 구장 이용을 못하는 경우
• 구장, 날짜, 시간 등을 실수로 잘못 선택했을 경우
• 단순 변심으로 인해 환불이나 변경을 요청할 경우

변경 규정

• 변경은 상단 환불 규정 기준 100% 환불인 경우에만 가능하며, 1회 가능합니다.
• 1회 변경된 예약은 환불 및 재변경 불가합니다.

날씨에 의한 환불

• 아래의 조건에 해당될 경우 이용 시작 2시간 전까지 문의 주시면 확인 후 처리 가능합니다.
• 다음과 같을 경우에는 환불 및 변경 불가합니다.
  - 이용 시간 2시간 이내로 남았을 경우
  - 문의 없이 구장을 이용하지 않는 경우 (No-Show)
• 구장 이용 도중 비가 오기 시작할 경우 환불 및 변경 가능 여부는 차다(구장) 관리자가 결정합니다.
• 날씨에 의한 환불은 실외구장만 적용 됩니다.
• 다음과 같을 때는 환불이 가능합니다. (예약시간 2시간 전 예보 기준)
  - 예약시간 시간당 강수량이 10mm 이상 기록될 경우
  - 예약 당일 기상청 천재지변에 해당하는 특보를 예약한 지역에 발표한 경우
  - 천재지변 : 호우경보, 대설경보, 태풍주의보, 태풍경보 시
  - 그 외 경기장 이용이 불가하다고 판단되는 경우

예약 안내

• 예약 후 3시간 이내 입금해주셔야 하며, 예약확정 메세지를 확인 바랍니다.
  - 풋살 경기 외 목적(체육대회, 촬영 등) 대관의 경우 사전 연락 바랍니다.
  - 시간 내 입금이 불가할 경우, 카카오 채널로 문의 바랍니다.
  - 예약자와 입금자 이름이 다를 경우 예약이 취소될 수 있습니다.
  - 예약 시, 이름과 전화번호를 정확하게 기입 바랍니다.
• 입금계좌 : 기업은행 221-446917-04-010 (예금주:차다풋살파크 안성스타필드점)
• 예약시간 종료 후 초과 이용 시, CCTV 확인 후 추가 요금을 청구할 수 있습니다.

유의 사항

• 대여 물품 훼손/미반납 시, CCTV 확인 후 물품가액을 청구할 수 있습니다.
• 하남스타필드 차다풋살파크는 무료 주차입니다.
• 경기장 훼손 시, 배상 책임은 이용자에게 있습니다.
• 귀중품 등 물품 분실 시 구장은 책임지지 않습니다.
• 경기장 내에 음식물 반입을 금지 합니다.
• 음주는 불가하며, 지정 된 흡연구역 외 흡연 시 관리자에 의해 퇴장 조치될 수 있습니다.
• 흡연으로 인해 화재 발생시 모든 책임은 이용자에게 있으며 손해배상을 청구할 수 있습니다.
• 시설물의 하자로 인한 사고 제외, 이용 중 발생한 사고에 대한 책임은 이용자에게 있습니다.